读《一分钟经理人》有感
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2004 年的书,作者宣扬的企业文化,“注重个人发展,以人为本。”,人才是企业最重要的资源。优秀的领导者,应该是影响、发展和成就他人。不吝啬赞美。既严厉又亲和的人。千里马常有,而伯乐不常有,如何激发下属潜力,作为管理者本书值得学习借鉴。
自我感觉良好的人,才能做出优秀的业绩。
设定一分钟目标很简单,只要:
- 共同制定工作目标,并清楚简洁地描述出来,明确好的工作表现的标准。
- 每个目标都单独写在一张纸上,并写下完成期限。
- 规定每天用几分钟时间,重温自己最重要的目标。
- 鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现,检查是否与目标一致。
- 若与目标不一致,反思自己的工作表现,以便调整。
要进行一分钟称赞,只要:
前半分钟
- 及时称赞下属。
- 告诉他们对在哪里——要说得非常具体。
- 告诉他们这件事情做对之后,会让你感到多么高兴,对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。
停顿一会儿
- 沉默几秒,让他们静静地体会做对事带来地喜悦。
后半分钟
- 鼓励他们以后继续这样做。
- 明确说明你对他们有信心,并会支持他们获得成功。
如果目标阐述清晰,进行一分钟更正,只要:
前半分钟
- 错误发生后立刻进行更正。
- 确认既有地事实,分析错在哪里——要说得非常具体。
- 告诉他们这件事带给你的感受,以及对工作成果可能造成的影响。
停顿一会儿
- 沉默几秒,让他们审视所犯的错误。
后半分钟
- 告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你认为他们很不错。
- 告诉对方,你对他们有信心,仍然信任他们。
- 更正过后,整件事就过去了。
通过发现别人做对的事,来帮助他们充分发挥潜力。
我最好的投资就是把时间花在人的身上。
每个人都可能成功,有些人貌似失败者,但人不可貌相。
拿出一分钟,重温你的目标,审视你的工作表现,看看你的行为与目标是否一致。
我们不仅能够表现自己,我们还能管理自己。
目标引发行为,结果巩固行为。