读《小而美:持续盈利的经营法则》有感
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创业对很多人来说,已经是可望不可及的事情了,在物欲横流的时代,创建一家企业,只想收割消费者,欺骗消费者,做大做强成为独角兽,最后上市敲钟,这种剧本已经偏离创业的本质了。本书作者从简单做起,只做自己懂得领域,解决人们生活中的困难。克制创意,越少越好。记得段永平说过一句话:“fast is slow,slow is fast.”慢就是快,少就是多。这本书不仅是精益创业手册,更是一种处世哲学。
极简创业
最后只能陷入盲目求大、赢者通吃的市场怪圈,扩张——而不是营收、利润或者可持续发展的能力——成了企业最重要的目标。
就在那个时候,我意识到我们在做对的事、对他人有益的事、带来积极影响的事……我感到无比满足。能参与到这个行业中,我觉得特别幸运。
价值导向驱动的使命和因亲身经历而产生的真正目标包含着某种深刻的美。这就是极简主义创业者的目标——在谋生的同时有所改变。
点子来源
你从哪里开始?请认真地看看你所关心的人群、地方以及社区。痛点在哪里?哪些事情行不通,但是稍加努力就能解决问题?这些都是通过极简主义创业改善现状的机会。人们经常到处找创业点子,同时又对日常生活中不顺利的事抱怨不已,我觉得这很有讽刺意味。“我当然可以通过一点努力就帮人们解决那个麻烦,但潜在市场并不是很大,都没法扩大业务。”这就是本书要纠正的思维方式。
做个创作者
幸运的是,今天,开始“经商”有另一种路径:在成为一个创业者之前,先成为一个创作者。
你不应先学习,再开始,而应先开始,再学习。
极简主义创业者关注如何“尽一切力量盈利”,而不是“不计一切成本扩张”。
生意,是你为所关心的人群解决问题的方式,你也会因此赚钱。
先成为一个创作者,再成为一个创业者。
积极产生影响力
贡献价值是指评论、发帖、参与更广泛的对话。而且,如果你再进一步,通过展示你正在做的事、教授你正在学的东西,或者为你的社区带来新素材等方式进行创作,影响力会扩大 90 倍。当然,我在简化这个过程,但是希望这个观点成立:尽管潜水比不必要地评论好,但给社区增加价值更好,哪怕你觉得还没有准备好。如果你和很多人一样为此而纠结,提醒自己,如果有内容可以补充却不去做,那就是自私的!
细分市场
想要赢,最好的方式是成为独一无二的那个。而成为独一无二的那个的最好方式,是选择一个“金发姑娘规模”的群体,他们有愿意花钱去解决的问题,而且这个需求还没有被满足(可能因为规模太小,不足以让较大的竞争者来抢市场)。
产品提供价值
- 地理位置价值:让不容易得到的东西变得容易得到;
- 形式价值:通过重新排列现有组成部分,让某物更有价值;
- 时间价值:让慢的东西变快;
- 所有权价值:移除中间商。
不懂的不做
创业的关键在于兴趣,而不是技能。与其关注你不知道的东西,不如关注你知道的东西。
商业假设
商业假设就像你在五年级的科学课上学到的假设一样。它是对一个目前还没有解决方案的问题提供的建议方案,必须具有可检测性(能够反复、独立地检验)和可证伪性(能够被证明错误)。
创建什么
产品化其实就是将一个流程发展成可以出售的东西。在流程化的阶段,你在帮助每一个客户的过程中,为自己创建了一个有价值的人工流程,建立了一个高效的体系。这样,你就准备好产品化了,也就是说,你将每一个任务自动化,以便人们在你不参与的情况下可以注册、使用并付款购买你的产品。
如果说流程化是将一个人工流程扩大运用范围的方式,那么产品化就是全部实现自动化的方式。
每次想要再创造新东西的时候,我都会问自己四个问题。
- 我能利用一个周末的时间完成并交付吗?(大部分方案的初版都能够而且应该在两到三天内完成原型设计。)
- 它能让我客户的生活改善一点吗?
- 有没有客户愿意为此付费给我?(生意从第一天就开始盈利非常重要,所以创建有足够的价值让人们愿意为之付费的产品是关键。)
- 我能快速得到反馈吗?(确保你所设计的产品的目标用户能让你了解产品做得好不好。你越快得到反馈,就会越快地创造真正有价值、值得花钱购买的东西。)
持续经营
但是,生意不是你只参与一次的东西,或者你跟朋友的谈资,不应该随着你开始下一个项目就被忘在脑后。你的产品应该永远拥有客户,而不是只在一个周五之夜。
建立关系是关键。你的生意会做很久,留住一个客户比找一个新客户容易得多。永远不要夸大宣传,要诚实、开放,始终保持友善。给他们看看你最近如何改进了产品,告诉他们你最近一次失败的经历。不要围绕你的产品来营销,围绕你这一路的旅程和收获来给他们启发。
关于营销
营销其实就是分享你所热爱的东西。
不要把客户忠诚计划视为营销手段,而应将其视为对忠诚客户的真正奖励。
极简主义营销漏斗
每一个客户都会参与互动、关注、调查研究、考虑,最后购买(而且希望再次购买)。
如何利用媒体
不要分享你午餐吃了什么。
社交媒体是关于想法的,而不是关于人的。做你自己,但要专注于践行一套核心价值体系。你学到了什么?曾进行过怎样的对话?你要做的是给予,而不是索取。记住:这里关键不是卖产品。
少花钱
你所看到的大部分企业的增长都是用钱买来的。所以,如果有人持续被媒体关注或者某些企业的飞速增长让你有些眼红,请记住,他们很有可能是在烧钱,以便获取客户并向他们承诺某种体验或者产品,一旦资金耗尽,这种体验或产品也会随时戛然而止。这是名副其实的不惜一切代价的增长。
如果你担心能否维持生计的问题,我理解。这也是我为什么一再建议,在刚开始时把创业当作副业,利用你的时间、精力和各种点子,将生意扩大到具有盈利能力之后再辞掉你的全职工作。
在与人长期合伙创业之前,请考虑以下几点
- 不要与他人建立关系,除非你真的信任他们。
- 一定要引进分期发放期权的机制,这样你们每个人在几年的时间里都可以获得股票。
- 确保你们的价值观一致,对想要创建的东西以及创建的方式有统一的想法。
- 不要忽略你们中可能有人离开的可能性。为成功地退出企业做好安排。
- 尽可能地“丑话说在前面”。就跟在没有弄清楚他们想要的是否就是你想要的东西之前,与某人做出 5 年的约定没有意义是一样的道理。在任何严肃的职业关系早期,相互探讨、理解创始人彼此的价值观和抱负非常重要。因为你等的时间越长,“丑话”就越难以沟通。这里有一些值得向潜在合伙人提出的问题: - 开心的合伙关系是怎样的? - 这份生意如果成功会是什么样子? - 退出合作会是什么样子? - 我们想要以多快的速度发展? - 我们为什么要一起创业?
Ikigai
我相信,我们的目标应当将我们的激情、使命、职业和我们的志业结合起来。这就是日本的“ikigai”概念:将你热爱的,与世界需要的、你可以因此获得酬劳的以及你所擅长的统一起来。